KVKK Aydınlatma Metni
iPhone Ümraniye Teknik Servis, kişisel verilerinizin korunmasına önem verir. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, iPhone Ümraniye Teknik Servis ("Şirket") veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. İletişim bilgilerimize bu sayfanın sonundaki "Başvuru / İletişim" bölümünden ulaşabilirsiniz.
İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden servis talebi formu, WhatsApp veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde; ad-soyad, telefon numarası, cihaz modeli ve bildirdiğiniz arıza bilgisi işlenmektedir. Sitemizi ziyaret ettiğinizde ayrıca Google Analytics aracılığıyla anonim kullanım istatistikleri (ziyaret edilen sayfalar, cihaz türü, genel konum bilgisi gibi) toplanabilir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Paylaştığınız veriler; servis talebinizin değerlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi, onarım hizmetinin planlanması ve sunulması ile sitemizin kullanım kalitesinin ölçülüp iyileştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Sitemizdeki servis talebi formu, verilerinizi herhangi bir sunucuya veya veritabanına kaydetmez; form gönderildiğinde bilgileriniz yalnızca WhatsApp uygulaması üzerinden tarafımıza iletilecek şekilde hazırlanmış bir mesaja dönüştürülür. Telefon veya WhatsApp üzerinden doğrudan bizimle iletişime geçmeniz durumunda paylaştığınız bilgiler elektronik ortamda toplanır. Site kullanım istatistikleri ise Google Analytics tarafından otomatik olarak toplanır.
Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "ilgili kişinin talebi üzerine sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması" ve "veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Verilerin Aktarılması
Servis talebi formu üzerinden gönderdiğiniz bilgiler doğrudan WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) üzerinden tarafımıza ulaşır; bu aktarım kullandığınız WhatsApp uygulamasının kendi gizlilik koşullarına tabidir. Site kullanım verileri Google Analytics (Google LLC) ile paylaşılır. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Başvuru / İletişim
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için iphoneumraniye58@gmail.com adresinden veya 0535 303 58 58 numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Adresimiz: Kazım Karabekir Mahallesi, Adem Yavuz Caddesi No:98/A, Ümraniye/İstanbul.